没有喝过的茶水费用竟然堂而皇之地出现在了结账单上，而两碟餐前小食在账单上却悄悄变成了3碟——王女士日前在扬州德基广场四楼的 “彩蝶轩”遭遇了如此荒唐的事情。

荒唐 凭空多出54元茶水费

日前，王女士在彩蝶轩请朋友吃饭，可是一拿到账单，王女士愣了一下，账单上赫然写着 “茶水”消费54元的字样。王女士表示，他们一桌9个人，滴水未沾，可是最后打出的结账单上却出现了消费9份茶水的字样。不仅如此，王女士还发现，份结账单上另外打出的“餐前小食”和“XO酱”都与实际消费数量不符。

随即王女士向“彩蝶轩”工作人员提出账单有问题，对方重新打出了一份结账单女女士。然而在这份账单上，细心的王女士却又发现新的问题，明明他们只消费了两份“餐前小食”，结果这张结账单上消费的数量却是3份！

诡辩 打错账单是因“习惯”

对于王女士发现的问题，彩蝶轩的一位郁姓负责人表示，之所以出现这种情况，是因为按照饭店惯例，来他们这里吃饭的消费者都会点上茶水、餐前小食以及XO酱，所以他们在结账的时候，收银员依据“常理”，习惯性地将这三样东西顺手打出来了。面对王女士认为的饭店涉嫌欺诈的说法，这位人士很不能接受，他理直气壮地辩解说，之所以饭店要在结账的时候打出结账单给消费者，就是要提醒客人注意核对，如果饭店真的要有多收钱的想法，那就不可能把结账单上面的消费明细给消费者看了。

对于工作人员的说法，王女士有些哭笑不得，双方在历经了近5个小时的交涉后，在民警的见证下，饭店同意在收走酒店结账单的前提下，给王女士消费打8.8折。对于这一结果，王女士说，自己其实并不在乎这种优惠，而就是想给饭店一个教训，并不是每位消费者都是好忽悠的，因为商家的肴再美，如果不诚信经营，那么消费者总有一天会发现的。

提倡 埋单时细瞧账单

“这家饭店涉嫌利用问题账单，试图多收消费者餐费。”南京消费者协会副秘书长宋振华指出，彩蝶轩相关负责人给出的 “多收费”解释，根本站不住脚，简直就是推卸责任和狡辩，而王女士的细心和维权行为是值得提倡的。