在餐馆工作的员工非常辛苦,关心好员工的生活,
是对经营者综合素质的一种考查。
事实证明,将员工的衣、食、住、行等问题,搬到议事日程上来是非常必要的,尤其是吃与住更加实际。
餐饮业的员工中,大多数以外地员工
主。他们远离自己的家乡,其本身的生活环境和习惯都在改变,有些不适应。
里强调的吃与住问题就更应成为经营者重点考虑的问题。但有许多餐馆经营者正是忽视了这个问题,结果造成许多不愉快的事情和损
失。
吃,有些经营者不太注意员工一日三餐的合理安排和调剂。甚至为了私利,减少企业的开支,竟然将一日三餐改为两餐,也就是上午10点午餐,下午4点晚餐。还有一种是中午2点以后午餐,下午9点半以后晚餐,缺一顿早餐,安排得很不科学。员工饿着肚子怎么干好工作呢?从工作餐管理上看是有问题的。造成了缺夜餐的员工,在下班前垫补。缺早餐的员工也不会空着肚子去干活。久而久之他们养成了随便拿、随便吃的坏习惯。原来经营者是想拣芝麻,结果却丢了西瓜,增加了看不到的支出。
还有些经营者,
员工安排每日三餐,餐餐两
一汤,不是炸鱼就是炖肉,想用这样的方法拴住员工。当然这样的经营者为数不多,也多发生在国有企业中,殊不知用这样的方法,结果也会适得其反。
总之,以上这些企业对待员工吃饭问题上的做法不太正确。为了企业“大前方”的工作顺利进行,应尽量做好后勤工作。经营者应重视员工用餐,合理安排伙食的内容、时间、标准等,切忌无序。
住,餐饮业外地员工较多,为解决好员工住宿问题,餐馆的具体做法不同。
第一种方式店内留宿。一些经营者为了省事省钱找员工方便,采取店内住宿。有的男工住前厅,女工住雅间;有的小餐馆由于面积有限,常常会搭地铺休息。老板觉得省开支,还可兼顾保卫。殊不知这种方法长期下去是不可取的。其一,不符合饮食卫生要求。其二会出现人为的意外事故和矛盾。员工身体得不到适当的恢复,
晚间休息不好,影响第二天的工作效率。
第二种方式租赁宿舍。为了节约支出,迫不得已租些价格较低的房子作为员工宿舍用,条件较差,其情况如下:
其一,租赁的房屋多为老楼的地下室或半地下室结构,阴暗潮湿,缺乏正常避风条件。
其二,设备条件较差,冬天无暖气设备,夏季无风扇,冬不暖夏不凉。有的上下水不便,盥洗条件差。
其三,员工住宿面积小而人员多,一个十平方米的房间最少住进10至12人。空间不大,人员活动范围小,空气混浊,员工休息不好。
其四,有些员工宿舍一间房内住两个单位的员工。虽然关系较熟悉但缺乏安全感,并易出现这样或那样的矛盾和问题。
其五,租赁的员工宿舍离餐馆距离过远,有的甚至长达3至5里路,上下班很不方便。
总之以上所涉及到的住宿问题目前中小餐馆都存在。此做法既有碍员工的正常休息,又影响他们的身心健康。“关心群众生活,注意工作方法”,这是我党对领导干部长期的教诲。经营者开餐馆解决好员工的吃住问题,也能体验出领导的综合素质水平。合理加强对员工生活上的管理,关系到餐馆的整体利益。从长远的角度分析,员工的吃、住问题解决好了,既能使员工时时感到有愉悦感,也能使他们精力旺盛,身体健康,提高工作效率,从而使企业有旺盛的生命力。
