“牛奶”是2007年一个关键词,因
它与人们健康挂钩,相关的公益爱心活动更是令其成了公众关注的焦点。2008年新春之际蒙牛启动的“2000万册图书送健康”活动,一本本《乳品与人生》精装图书随着一箱箱蒙牛牛奶送到消费者手中。随着赠书活动的深入,一系列辐射效应开始显现:《乳品与人生》已在各大书城都能买到,甚至悄然爬上了超
的货架;书中提到的世界牛奶运动和牛奶知识则成为人们茶余饭后交流的新话题,“品牌影响生活”在此得到了印证。
从有形捐钱赠奶到无形的送知识送健康,人们敏锐地察觉到蒙牛的企业理念在转变。业内人士认为:作为消费者,实实在在的产品是表面消费需求,深层需求则是在购买行为中形成一种健康的消费习惯,寻求到一种最优的生活方式。蒙牛赠书活动之所以能引起社会的热烈探讨,那是因为其引发了消费者的深层需求,触及到了消费文化最核心的部分。更有营销精英指出,蒙牛卖奶赠书的行为出人意料,可能会同时引起其他领域的连锁反应,纷纷效仿。
为帮助消费者建立健康观念,企业主动买单,
笔巨大的开支在短时间内
许看不到任何效果,但这有可能成为中国企业理念转型的一个代表性事件。只有企业的理念和消费者的价值观处于同一个层次,才有可能实现买卖方的共赢。蒙牛赠书承载了更多的内涵,让我们看到了企业如何将社会责任感与公益慈善完美结合。
